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Q. FTPソフトの設定方法がわかりません。
A. FTPの設定については、こちらのガイドをご覧ください。

※START！プランの方のためにFTPログインアカウントの確認からファイルのアップロードまで、ホームページ公開までの手順を掲載した「START！プラン用のスタートアップガイド」をご用意しております。こちらをご覧ください。
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Q. FTPのユーザーID・パスワードがわかりません。
A. FTPのユーザIDは下記の方法で確認可能できます。
また、パスワード文字列の確認はできませんが再発行が可能です。

※START！プランの方のためにFTPログインアカウントの確認方法を掲載した「START！プラン用のスタートアップガイド」をご用意しております。こちらをご覧ください。

■START/FLEX/SECURE プランの場合

１．コントロールパネルにログイン
２．システムタブを開く
３．STARTの場合、「設定」を開く
　　FLEXの場合、
　　画面下部のドメイン名をクリックし、ホスティング欄「設定」を開く
４．アカウントプリファレンス内の「FTPログイン」がユーザIDとなります
５．パスワードをお忘れの場合は「新しいFTPパスワード」と「パスワードの確認」
　　にご希望のパスワードを入力して再発行ください

■ADVANCE/EXPERTプランの場合

FTPアカウントは、Plesk上で、ドメイン名にひもづいたホスティング領域を作成する際に発行します。まだホスティング領域を作成されていない方はこちらをごらんください。

すでにドメインごとのホスティング領域を作成済みでFTPのユーザIDがわからない方は下記の方法で確認してください。

１．Pleskにログインします
２．左側ナビゲーション一般欄「ドメイン」をクリック。
３．対象ドメインを選択。
４．ホスティング欄、「設定」をクリック
５．アカウントプリファレンス内の「FTPログイン」がユーザIDとなります
６．パスワードをお忘れの場合は「新しいFTPパスワード」と「パスワードの確認」
　　にご希望のパスワードを入力して再発行ください
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Q. FTP設定項目で「システムアクセス」＝「拒否」となっていますが…
A. FTPのアカウント、パスワードなどは、
コントロールパネルのシステムタブ＞「設定」
（ADVANCE、EXPERTの場合、Pleskの「ドメイン」＞「対象ドメイン名」＞「設定」の画面）
”アカウントプリファレンス”欄で設定します。

アカウントプリファレンス欄の「システムアクセス　拒否」は既定値であり、
FTPアクセスを拒否しているという意味ではありません。

※SSHなどのターミナルアクセスができない、コマンドライン操作等が可能なアカウントではない、という意味です。ADVANCE、EXPERT以上でのみ設定変更が可能です。
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Q. AnonymousFTPについて
A. ADVANCE、EXPERTプラン、またはPleskオプション搭載済みのEXSCALEプランではPleskの設定にてご利用が可能ですがIPアドレスのタイプを「専用」にし、物理的ホスティングをしているドメインにのみ設定が可能です。
そのため、複数のホスティング設定と同時に、AnonymousFTPでの運用をしたい場合は追加IPを購入頂く必要があります。

Anonymous FTP設定方法はこちらをご覧ください。

一方、Pleskオプションを搭載しないEXSCALEプランでFTPサーバ（vsftpd)を起動しますと
既定でanonymous FTPが有効になりますので、無効にしたい場合はこちらをご参照ください。

＞FTP起動方法（Plesk非搭載プラン）
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Q. FFFTPで接続しましたが、「FireWallのホスト名が設定されていません」とエラーが出ます。
A. FFFTPでのホスト設定を確認する必要がございます。こちらをご覧ください。

その後、再度接続をお試しください。
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Q. FFFTPで接続しましたが、サーバ側のファイル名一覧が表示されません。
A. FFFTPのバージョンによっては規定値が異なっているため、設定変更が必要な場合がございます。こちらをご確認ください。
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Q. FTPのアクセス制限は可能ですか？
A. START、FLEX、SECURE、ADVANCE、EXPERT、Pleskオプション搭載のEX-SCALEプランでは
「.ftpaccess」というファイルをファイルマネージャで設置していただくことで、
限られたアクセス元からのFTPアクセスを許可することができます。
＞FTPのアクセス制限追加　

またADVANCE、EXPERT、Pleskオプション搭載のEX-SCALEにおいてはFireWallモジュールに
よって、サーバに対してのFTPアクセス元を制限することが可能です。
＞ファイアウォールモジュールの設定方法
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